河南统招专升本考试管理学知识点梳理(16)
作者:吴印祺专升本
分类:河南专升本
2022年河南专升本考试时间快到了,不知道大家备考的怎么样了!河南专升本小李老师为大家收集了管理学知识点,希望能帮助到大家。
四、危机预警的主要内容
危机预警就是组织在进行持续的资料收集基础上,根据收集的相关资料和
数据预测危机的可能发生情况并进行危机等级判定,以在危机发生前发出
相应的警报,使组织相关部⻔及人员提前了解相关信息,并采取相应的预
防与应对措施,以避免危机的发生或降低危机的损害,保证组织的有序运
作和组织目标的顺利实现。危机预警主要包括以下两个阶段:
1.危机预警系统的建立。危机预警系统一般由四个子系统构成,即信息收集
子系统、信息加工子系统、信息决策子系统和警报子系统。
2.危机应对的准备工作:危机应对的准备工作是为危机的突然发生做好事先
的准备工作,包括危机管理小组的设立、危机预案的制定、危机预案的演
习、危机管理意识的培训、各种物资的储备,以及为了减少危机损失而事
先采取的一系列措施。
五、危机反应
危机反应:危机反应是指危机爆发后,组织必须及时反应,立刻启动应急
预案,在尽可能短的时间内遏制危机蔓延,防止损失扩大或事态升级而采
取的措施,包括:1.建立危机处理小组。
2.启动应急预案或制定新的方案。3.隔离危机。
4.获取更多信息,进一步对危机做出准确判断和应对。
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